Une note de 3,8/5 sur Trustpilot et, simultanément, des accusations d'arnaque sur le même platform.
Changer d'opérateur en conservant son numéro prend désormais un seul jour ouvré - contre 7 jours ouvrés avant 2011. Pourtant, sans le code RIO, rien ne bouge.
FreeWifi Secure existe depuis près de dix ans, et pourtant une bonne partie des abonnés Free Mobile ignorent encore qu'il s'active tout seul dans leur poche.
Votre téléphone affiche « non enregistré sur le réseau Free » et vous ne pouvez plus rien faire - ni appeler, ni envoyer un SMS, ni utiliser vos données.
Vous recevez un appel d'un numéro commençant par 0974 et vous hésitez à rappeler, craignant une facturation surprise.
Trois mauvaises saisies de votre code PIN suffisent pour vous retrouver bloqué. Ce que peu d'abonnés réalisent, c'est que la situation peut encore empirer après - jusqu'au blocage définitif, irréversible.
Vous avez reçu votre carte SIM Free, suivi la procédure d'activation, et pourtant votre téléphone affiche toujours "Aucun service".
Un iPhone 13 tombe, l'écran se fissure - et vous découvrez que la réparation peut coûter presque autant qu'un smartphone milieu de gamme neuf.